⭐【東証上場・免許不問】遺品整理の見積・受付スタッフ|営業事務・コールセンター経験を活かせる正社員・年齢不問

⭐看取りから、その先まで。ご遺族の想いを最初に受け止め、見積りと日程調整で現場につなぐ仕事です

ご遺族が新たな一歩を踏み出すお手伝いを、それがクリーンサービス事業の使命です
ご遺族が新たな一歩を踏み出すお手伝いを、それがクリーンサービス事業の使命です

アピールポイント!

■看取りから、その先まで。
一人暮らしの高齢者が増え、突然のお別れのあとに残されたお部屋のお片付けを、ご遺族に代わってお手伝いする。それが私たちクリーンサービスの仕事です。見積・受付スタッフは、そのすべての入口に立ち、ご遺族の想いを最初に受け止める役割です。

ケアサービスは、1970年の設立以来、介護の現場で「人の暮らし」と「人生の最期」に向き合ってきました。デイサービスや訪問入浴などの介護事業から、湯灌・メイクを行うエンゼルケア、遺品整理・特殊清掃、シニア向け施設紹介まで、11の事業を展開する東証スタンダード上場企業(証券コード2425)です。遺品整理・特殊清掃を手がける会社で上場しているのは当社だけです(2026年11月時点、当社調べ)。

■今いる仲間が、ここで働き続ける3つの理由
1.安定している
上場企業ならではの安定した経営基盤があります。退職金制度、確定拠出年金、従業員持株会など、長く働く人のための制度も整えています。腰を据えて専門性を磨ける環境です。
2.伸びている
案件数は大幅増。来期は新事業所の出店も検討しています。オペレーター、チーフ、所長とキャリアの階段があり、役割も広がります。
3.専門性が身につく
遺品整理・生前整理に加え、通常の清掃では落としきれない汚れを扱う特殊清掃。ニッチだからこそ、技術が身につけば替えのきかない存在になれます。

■働く条件のポイント
・運転免許は不要。年齢も問いません
・営業事務、コールセンター、接客で培った対人スキルと丁寧な敬語を活かせます
・上場企業の正社員。退職金・確定拠出年金・持株会など、長く働ける制度があります


募集要項

勤務地名クリーンサービス
勤務地〒144-0054
東京都大田区新蒲田3-15-7
職種見積・受付オペレーター(遺品整理・特殊清掃)
交通アクセスJR京浜東北線 蒲田駅 徒歩15分
仕事内容⭐主な仕事
・お客様からのお問い合わせ、ご依頼の受付(電話、メール、【LINE】)
・ご希望内容のヒアリングと、お見積りの作成。見積りは“事務作業”ではなく、ご家族の想いを聞く大切な時間です
・作業日程の調整、現場チームとの連携
・葬儀社、介護事業所、不動産会社など、お取引先とのやりとり
・お客様のお宅でのお見積り(現場スタッフに同行)

⭐1日の流れ(例)
9:00 出社、メール・留守番電話の確認、当日の現場予定の共有
9:30 お問い合わせの電話・メール対応、ご要望のヒアリング
11:00 お見積書の作成、お客様へのご案内
12:00 お昼休憩
13:00 お客様のお宅でのお見積り(現場スタッフと同行)
15:30 作業日程の調整、お取引先への連絡
17:00 翌日の予定の確認、現場チームへの引き継ぎ
18:00 退社

⭐入社後の流れ【期間は目安】
入社〜1か月:先輩の電話応対やお見積りに同席し、サービスの内容と流れを覚えます
〜3か月:受付・ヒアリングを担当。お見積りは先輩と一緒に作成します
〜6か月:お見積りから日程調整まで、一人で担当します

■正直にお伝えしたいこと
人生の大きな節目に立ち会う仕事のため、孤独死など、辛く悲しい現場の情報に触れることもあります。見積・受付スタッフも、ご遺族の悲しみに向き合います。入社前に事業所見学で、仕事の実際をご覧いただけます。

■事業所の雰囲気
スタッフは13名。担当課長は元美容師で、何でも相談しやすい存在です。受付で伺ったご遺族の想いを現場チームにつなぎ、チーム全体でお客様に向き合います。
雇用形態正社員
給与月給 265,400円 〜 331,000円
給与詳細※固定残業代はありません。残業代は別途全額支給します
※月平均残業時間:約15~20時間
※試用期間3か月(待遇の変更はありません)
給与詳細(年収事例など)年収例/入社3年・オペレーター:年収410万円
職階は、オペレーター・チーフ・所長と3段階あります。
賞与当社規程に応じて支給(年2回)
待遇・福利厚生★退職金制度・確定拠出年金制度・従業員持株会制度
・定期昇給制度
・通勤交通費支給(規定あり:自宅から2km以内の区間は対象外)
・制服貸与
・産休育休制度
・失効年次有給休暇積立制度
・再雇用制度(おかえりなさい制度)
・インフルエンザ予防接種補助
・社員紹介インセンティブ制度
休日・休暇年間のお休み114日(公休107日+リフレッシュ休暇7日)
・公休:月9日(2月は8日)、シフト制
・リフレッシュ休暇:上期4日、下期3日
・有給休暇:入社6か月後に10日付与
・慶弔休暇
勤務時間基本時間9:00~18:00(休憩60分)
応募条件■運転免許は不要です(お持ちの方は、現場業務への幅も広がります)
■年齢不問・学歴不問・ブランクOK
■基本的なPC操作ができる方(メール、Word・Excelでの簡単な入力)
■営業、事務、コールセンター、接客などのご経験がある方歓迎。未経験の方もご相談ください

■こんな方をお待ちしています
・お客様の声に謙虚に耳を傾け、素直に、誠実に向き合える方
・安定した上場企業で、じっくり自分のキャリアを築きたい方
・特殊清掃のようなニッチな分野に、興味とやりがいを感じられる方
・「業界で唯一の上場企業」だからこそ選んでもらえる仕事を、自分の手で広げていきたい方
応募方法応募画面、またはフリーダイヤル(0120-771-899)よりお電話でも受け付けています。
応募後プロセス【1】Webまたはお電話でご応募(年齢・学歴は問いません)
※ご応募から【24時間以内(土日祝は翌営業日)】に、採用担当からご連絡します
   ↓
【2】面接と事業所見学(同じ日に約60分)
※仕事の実際を見ていただいたうえで、入社を決めていただけます
※オンライン面接も可能です
   ↓
【3】採用
※面接後、【5〜7】営業日以内に採否をご連絡します

★「まずは見学だけ」もOKです(職場見学のページからお申し込みください)
※応募の秘密は厳守します

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勤務地MAP
応募先電話番号フリーダイヤル:0120-771-899
※お電話代金はかかりません。
Q&A■運転免許がなくても大丈夫ですか?
大丈夫です。お見積りでお客様のお宅に伺う際は、現場スタッフの運転する車に同乗します。

■ご遺族とお話しするのが不安です。
最初は先輩の電話応対やお見積りに同席し、言葉の選び方や聞き方を一つずつ学びます。マニュアルではなく、ご家族の想いに寄り添う姿勢を大切にしています。

■見積りの金額は、自分で決めるのですか?
料金の基準に沿って作成し、慣れるまでは先輩が確認します

■現場の作業をすることはありますか?
基本は受付・見積りですが、繁忙期に現場の補助をお願いすることがあります
公開日2026年11月2日
まずはお客様のご要望をしっかりと聴くことからスタートします
まずはお客様のご要望をしっかりと聴くことからスタートします
チームワークの良さが自慢!お互いにサポートし合える職場です
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何を残し、何を整理するのか、一つひとつ丁寧に作業を進めます
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企業情報

社名株式会社ケアサービス
本社〒143-0016 東京都大田区大森北一丁目2番3号 大森御幸ビル
 

★本社へのアクセスの詳細は【こちら】から!

代表者福原俊晴
設立1970年10月5日
資本金2億512.5万円
事業内容居宅介護支援
デイサービス(通所介護)
訪問入浴
訪問介護
訪問看護
小規模多機能型居宅介護
福祉用具貸与・販売
クリーンサービス
エンゼルケア(湯灌・メイク)
シニア向け施設紹介